Hizmet Şartları
Son güncelleme: 24 Temmuz 2026
RouteMux'a Hoş Geldiniz
RouteMux, geliştiricilere yönelik bir yapay zekâ ağ geçididir: tek API, tek bakiye ile birden çok sağlayıcının modellerini çağırırsınız. Bu şartlar, RouteMux web sitesi, konsolu ve API'sinin (birlikte "Hizmet") kullanımına ilişkin olarak sizinle RouteMux hizmetinin işletmecisi (bundan böyle "biz") arasındaki sözleşmedir.
Kaydolarak, Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın. Şartlarda önemli değişiklikler olduğunda sizi site içinden veya e-posta ile bilgilendiririz; değişiklik sonrasında kullanmaya devam etmeniz kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Tanımlar
"Biz": RouteMux ürün ve hizmetinin işletmecisini ifade eder.
"Hizmet": routemux.com web sitesini, konsolu ve api.routemux.com üzerinden sunulan API ağ geçidi yeteneklerini ifade eder.
"Credit": Model çağrılarının ücretini karşılamak üzere önceden yüklediğiniz ön ödemeli bakiyeyi ifade eder.
"Siz": Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi, kuruluş veya şirketi ifade eder.
2. Hizmetin Kapsamı
2.1 Hizmetin temel işlevi, isteklerinizi üçüncü taraf model sağlayıcılarına (OpenAI, Anthropic vb.) iletmek ve tek noktadan erişim, faturalandırma ve gözlemlenebilirlik sunmaktır.
2.2 Modeller üçüncü taraflarca sağlanır. Üst akış modellerinin yetenekleri, fiyatları, kotaları ve erişilebilirliği her an değişebilir; istikrarı korumak ve güncel kalmak için elimizden geleni yaparız, ancak herhangi bir modelin kalıcı olarak kullanılabilir olacağını garanti edemeyiz.
2.3 Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve tam fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
2.4 Zaman zaman bazı özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz; satın aldığınız hakları etkileyen değişiklikler 8. ve 9. bölümlere göre ele alınır.
3. Hesap
3.1 Kayıt sırasında gerçek ve geçerli bilgiler verin. Hesap yalnızca sizin (veya kuruluşunuzun) kullanımı içindir.
3.2 Oturum açma bilgilerinizi ve API key'lerinizi özenle saklayın. API key ile yapılan tüm çağrılar hesabınıza yazılır; bir sızıntı fark ederseniz anahtarı derhal konsoldan iptal edip yenisini oluşturun.
3.3 Hesabınızın kapatılmasını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Kapatma sonrasında, harcanmamış satın alınmış Credit için 9. bölüme göre iade talep edebilirsiniz.
4. Kullanım Kuralları
4.1 Hizmeti yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun şekilde kullanmalısınız; hesabınız üzerinden gönderilen içerikten ve ortaya çıkan sonuçlardan siz sorumlusunuz.
4.2 Şunlar yasaktır: Hizmeti yasa dışı faaliyetlerde kullanmak; hak ihlali oluşturan veya zararlı içerik üretmek ya da yaymak; Hizmete veya üst akış sistemlerine saldırmak, bunları taramak veya işleyişlerine müdahale etmek; faturalandırma, hız sınırlama veya güvenlik mekanizmalarını atlatmak; yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak.
4.3 Ayrıca çağırdığınız her modelin sağlayıcısının kabul edilebilir kullanım politikasına (AUP) da uymalısınız.
4.4 İhlallerde, duruma göre hız sınırlama, hesabı askıya alma veya kapatma gibi önlemler alabiliriz; kötüye kullanımla ilişkili Credit iade edilmez.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz Gizlilik Politikası belgesinde açıklanmıştır. Gizlilik Politikası bu şartların ayrılmaz bir parçasıdır.
6. Fikri Mülkiyet
6.1 Hizmetin kendisine (web sitesi, konsol, dokümantasyon ve marka öğeleri dahil) ilişkin fikri mülkiyet hakları bize aittir.
6.2 Modellere gönderdiğiniz girdiler ile modellerin size döndürdüğü çıktıların hakları (yürürlükteki yasaların ve üst akış sağlayıcı şartlarının izin verdiği ölçüde) size aittir. Bu içerikleri yalnızca isteğinizi yerine getirmek için işleriz.
6.3 Hizmete ilişkin görüş ve önerilerinizi ücretsiz olarak kullanabiliriz.
6.4 Telif hakkı şikâyetleri: Hizmetteki bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Hong Kong Telif Hakkı Yönetmeliği'nin (Cap. 528) gerekliliklerine uygun olarak, hak sahipliği kanıtı ve ihlalin bulunduğu konumla birlikte yazılı bildiriminizi [email protected] adresine gönderin. Gereklilikleri karşılayan bildirimleri zamanında ele alırız.
7. Sorumluluk Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
7.1 Üretken yapay zekâ çıktıları olasılıksaldır; yanlış, eksik veya gerçeklerle uyumsuz olabilir. Çıktılar profesyonel tavsiye niteliği taşımaz; kendi değerlendirmenizi yaptıktan sonra kullanın. Çıktılara güvenmekten doğan zararlardan siz sorumlusunuz.
7.2 Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmetin istikrarı için makul çabayı gösteririz, ancak mücbir sebepler, üst akış arızaları veya ağ kesintileri nedeniyle oluşan geçici erişilemezlikten sorumlu değiliz.
7.3 Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumlu değiliz; size karşı toplam tazminat sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde bize fiilen ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
8. Ücretler ve Faturalandırma
8.1 Hizmet kullanım bazında ücretlendirilir: Önceden Credit yüklersiniz; çağrılar, konsolda ilan edilen model fiyatlarına göre anlık olarak bakiyenizden düşülür.
8.2 Model fiyatları değişebilir; değişiklikler geçmiş harcamalara geriye dönük uygulanmaz. Önemli fiyat değişiklikleri konsolda önceden duyurulur.
8.3 Ödemeler Stripe tarafından işlenir; yükleme belgesi olarak Stripe faturası esas alınır.
8.4 Yürürlükteki yasalar vergi kesintisi gerektiriyorsa ilgili vergiler size aittir.
9. İadeler
9.1 Harcanmamış satın alınmış Credit için iade talep edebilirsiniz: Hesap e-posta adresinizle [email protected] adresine ödeme kaydınızı ve gerekçenizi ekleyerek yazın.
9.2 Şunlar iade edilmez: harcanmış bakiye; deneme, hediye ve promosyon bakiyeleri; ihlal veya kötüye kullanım nedeniyle dondurulan bakiye.
9.3 Onaylanan iadeler, %5 platform hizmet bedeli düşüldükten sonra aynı ödeme yöntemiyle geri gönderilir ve genellikle 3-10 banka iş günü içinde hesabınıza geçer (fiili süre ödeme kanalına bağlıdır).
9.4 Hesabın kapatılması veya Hizmetin sona ermesi durumunda, harcanmamış satın alınmış Credit yine bu bölüme göre işlem görür.
10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlar Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Bu şartlardan veya Hizmetten doğan uyuşmazlıklarda taraflar önce dostane çözüm arar; anlaşma sağlanamazsa uyuşmazlık Hong Kong Özel İdari Bölgesi mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sunulur.
11. Şartların Değiştirilmesi ve Feshi
11.1 Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri önceden site içinden veya e-posta ile bildiririz; kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11.2 İstediğiniz zaman kullanımı bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz; biz de bu şartları ağır biçimde ihlal etmeniz halinde Hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih sonrasında harcanmamış satın alınmış Credit 9. bölüme göre işlem görür.
12. Bize Ulaşın
İşletmeci adı: RouteMux.
Destek ve iadeler: [email protected].
iş birliği ve telif hakkı şikâyetleri: [email protected].