Hizmet Şartları

RouteMux, geliştiricilere yönelik bir yapay zekâ ağ geçididir: tek API, tek bakiye ile birden çok sağlayıcının modellerini çağırırsınız. Bu şartlar, RouteMux web sitesi, konsolu ve API'sinin (birlikte "Hizmet") kullanımına ilişkin olarak sizinle RouteMux hizmetinin işletmecisi (bundan böyle "biz") arasındaki sözleşmedir.

Kaydolarak, Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın. Şartlarda önemli değişiklikler olduğunda sizi site içinden veya e-posta ile bilgilendiririz; değişiklik sonrasında kullanmaya devam etmeniz kabul ettiğiniz anlamına gelir.

"Biz": RouteMux ürün ve hizmetinin işletmecisini ifade eder.

"Hizmet": routemux.com web sitesini, konsolu ve api.routemux.com üzerinden sunulan API ağ geçidi yeteneklerini ifade eder.

"Credit": Model çağrılarının ücretini karşılamak üzere önceden yüklediğiniz ön ödemeli bakiyeyi ifade eder.

"Siz": Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi, kuruluş veya şirketi ifade eder.

2.1 Hizmetin temel işlevi, isteklerinizi üçüncü taraf model sağlayıcılarına (OpenAI, Anthropic vb.) iletmek ve tek noktadan erişim, faturalandırma ve gözlemlenebilirlik sunmaktır.

2.2 Modeller üçüncü taraflarca sağlanır. Üst akış modellerinin yetenekleri, fiyatları, kotaları ve erişilebilirliği her an değişebilir; istikrarı korumak ve güncel kalmak için elimizden geleni yaparız, ancak herhangi bir modelin kalıcı olarak kullanılabilir olacağını garanti edemeyiz.

2.3 Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve tam fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.

2.4 Zaman zaman bazı özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz; satın aldığınız hakları etkileyen değişiklikler 8. ve 9. bölümlere göre ele alınır.

2.5 Hizmet, Çin Anakarası'nda sunulmamaktadır. Hizmete bu bölgeden erişmediğinizi ve Hizmeti bu bölgeden kullanmadığınızı beyan ve taahhüt edersiniz. Bu bölgeden gelen erişimleri kısıtlayabilir, ilgili hesaplara Hizmet sunmayı reddedebilir veya sonlandırabiliriz. Bu maddede geçen Çin Anakarası ifadesi Hong Kong ÖİB'yi, Makao ÖİB'yi ve Tayvan'ı kapsamaz.

3.1 Kayıt sırasında gerçek ve geçerli bilgiler verin. Hesap yalnızca sizin (veya kuruluşunuzun) kullanımı içindir.

3.2 Oturum açma bilgilerinizi ve API key'lerinizi özenle saklayın. API key ile yapılan tüm çağrılar hesabınıza yazılır; bir sızıntı fark ederseniz anahtarı derhal konsoldan iptal edip yenisini oluşturun.

3.3 Hesabınızın kapatılmasını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Kapatma sonrasında, harcanmamış satın alınmış Credit için 9. bölüme göre iade talep edebilirsiniz.

4.1 Hizmeti yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun şekilde kullanmalısınız; hesabınız üzerinden gönderilen içerikten ve ortaya çıkan sonuçlardan siz sorumlusunuz.

4.2 Şunlar yasaktır: Hizmeti yasa dışı faaliyetlerde kullanmak; hak ihlali oluşturan veya zararlı içerik üretmek ya da yaymak; Hizmete veya üst akış sistemlerine saldırmak, bunları taramak veya işleyişlerine müdahale etmek; faturalandırma, hız sınırlama veya güvenlik mekanizmalarını atlatmak; yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak.

4.3 Ayrıca çağırdığınız her modelin sağlayıcısının kabul edilebilir kullanım politikasına (AUP) da uymalısınız.

4.4 İhlallerde, duruma göre hız sınırlama, hesabı askıya alma veya kapatma gibi önlemler alabiliriz; kötüye kullanımla ilişkili Credit iade edilmez.

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz Gizlilik Politikası belgesinde açıklanmıştır. Gizlilik Politikası bu şartların ayrılmaz bir parçasıdır.

6.1 Hizmetin kendisine (web sitesi, konsol, dokümantasyon ve marka öğeleri dahil) ilişkin fikri mülkiyet hakları bize aittir.

6.2 Modellere gönderdiğiniz girdiler ile modellerin size döndürdüğü çıktıların hakları (yürürlükteki yasaların ve üst akış sağlayıcı şartlarının izin verdiği ölçüde) size aittir. Bu içerikleri yalnızca isteğinizi yerine getirmek için işleriz.

6.3 Hizmete ilişkin görüş ve önerilerinizi ücretsiz olarak kullanabiliriz.

6.4 Telif hakkı şikâyetleri: Hizmetteki bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Hong Kong Telif Hakkı Yönetmeliği'nin (Cap. 528) gerekliliklerine uygun olarak, hak sahipliği kanıtı ve ihlalin bulunduğu konumla birlikte yazılı bildiriminizi [email protected] adresine gönderin. Gereklilikleri karşılayan bildirimleri zamanında ele alırız.

7.1 Üretken yapay zekâ çıktıları olasılıksaldır; yanlış, eksik veya gerçeklerle uyumsuz olabilir. Çıktılar profesyonel tavsiye niteliği taşımaz; kendi değerlendirmenizi yaptıktan sonra kullanın. Çıktılara güvenmekten doğan zararlardan siz sorumlusunuz.

7.2 Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmetin istikrarı için makul çabayı gösteririz, ancak mücbir sebepler, üst akış arızaları veya ağ kesintileri nedeniyle oluşan geçici erişilemezlikten sorumlu değiliz.

7.3 Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumlu değiliz; size karşı toplam tazminat sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde bize fiilen ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

8.1 Hizmet kullanım bazında ücretlendirilir: Önceden Credit yüklersiniz; çağrılar, konsolda ilan edilen model fiyatlarına göre anlık olarak bakiyenizden düşülür.

8.2 Model fiyatları değişebilir; değişiklikler geçmiş harcamalara geriye dönük uygulanmaz. Önemli fiyat değişiklikleri konsolda önceden duyurulur.

8.3 Ödemeler Stripe tarafından işlenir; yükleme belgesi olarak Stripe faturası esas alınır.

8.4 Yürürlükteki yasalar vergi kesintisi gerektiriyorsa ilgili vergiler size aittir.

Bu bölüm iadeye ilişkin sözleşme hükümlerini içerir. Ayrıntılı açıklama, hesaplama örnekleri ve başvuru süreci için İade Politikası'na bakın; söz konusu sayfadaki ifadeler bu bölümle çelişirse bu bölüm geçerlidir.

9.1 İade kapsamı. Satın alınan ve tüketilmemiş Credit için iade talep edilebilir. Hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine ödeme kaydınızı ve iade nedenini ekleyerek başvurun.

9.2 İade dışı durumlar. Şu durumlarda iade yapılmaz: (a) tüketilmiş Credit; (b) yüklemeyle birlikte verilmemiş bonus Credit (kayıt bonusu, davet ödülü, kampanya bonusu, kullanım kodu bonusu ve telafi bonusu gibi) — bu tür Credit iade hesaplamasına dahil edilmez ve iade nedeniyle geri alınmaz; (c) bu Şartların ihlali veya Hizmetin kötüye kullanımı nedeniyle dondurulan Credit.

9.3 Yüklemeyle birlikte verilen bonus Credit, ilgili yüklemenin bir parçası sayılır. Bir yüklemeyle hem satın alınan Credit hem de bonus Credit (örneğin hacim bonusu veya promosyon kodu bonusu) verildiğinde ikisi birlikte o yükleme kapsamında hesaba geçen toplam Credit'i oluşturur ve tek bir efektif birim fiyat üzerinden hesaplanır: Efektif birim fiyat = ilgili yükleme için fiilen ödenen tutar ÷ ilgili yükleme kapsamında hesaba geçen toplam Credit (satın alınan Credit + bonus Credit) İade hesaplamasında, fiilen tüketilen Credit'in satın alınan kısımdan mı bonus kısımdan mı olduğu ayrımı yapılmaz; ikisi de aynı efektif birim fiyat üzerinden hesaplanır.

9.4 İade tutarının hesaplanması. İade edilebilir tutar = fiilen ödenen tutar - ilgili yüklemeden tüketilmiş Credit × efektif birim fiyat - daha önce iade edilen tutar Net iade tutarı = iade edilebilir tutar - iade işlem ücreti (bkz. 9.5) İade gerçekleştirildikten sonra ilgili yüklemeye ait kalan satın alınan ve bonus Credit'in tamamı sıfırlanır. Süresi dolmuş ancak hiç kullanılmamış bonus Credit, "tüketilmiş" sayılmaz ve iade edilebilir tutarınızı azaltmaz.

Örnek (100 ABD doları yükleme ve buna ek olarak verilen 10 bonus Credit; hesaba geçen toplam 110 Credit; efektif birim fiyat yaklaşık 0.9091 ABD doları/Credit): Durum 1, hiçbir kısmı kullanılmadı — iade edilebilir tutar 100.00 ABD doları; işlem ücreti 100.00 × 5% + 0.30 = 5.30 ABD doları; net iade tutarı 94.70 ABD doları. Cüzdanda bu yüklemeye ait 110 Credit'in tamamı sıfırlanır. Durum 2, 10 Credit tüketildi — tüketilen Credit karşılığı 10 × 0.9091 = 9.09 ABD doları; iade edilebilir tutar 100.00 - 9.09 = 90.91 ABD doları; işlem ücreti 90.91 × 5% + 0.30 = 4.85 ABD doları; net iade tutarı 86.06 ABD doları. Cüzdanda bu yüklemeye ait kalan 100 Credit'in tamamı sıfırlanır. Durum 2'de bu 10 Credit'in bonus kısımdan veya satın alınan kısımdan gelmesi sonucu değiştirmez.

9.5 İade işlem ücreti. Her iadede, ödeme kanalı maliyetlerini karşılamak üzere "iade tutarının 5% + 0.30 ABD doları" tutarında işlem ücreti alınır — ödeme hizmeti sağlayıcıları iade sırasında asıl ödeme işlemine ait ücreti geri ödemez ve bu maliyet fiilen tarafımızca karşılanır. Tek bir iadenin tutarı 1 ABD dolarından az olamaz.

9.6 İade yöntemi ve hesaba geçme süresi. İade, ödemenin yapıldığı yönteme geri gönderilir. Hesaba geçme süresi ödeme kanalına ve banka ağına bağlıdır ve genellikle 3-10 banka iş günüdür.

9.7 İade, promosyon uygunluğunu geri kazandırmaz. İade, ilgili yüklemede kullanılan promosyon kodunun kullanım hakkını veya bu yükleme nedeniyle kullanılmış ilk yükleme indiriminden yararlanma hakkını geri kazandırmaz.

9.8 Ücret oranı değişiklikleri. Bu bölümdeki işlem ücreti oranı, ödeme kanalı maliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak ayarlanabilir. Değişiklikler bu sayfada 30 gün önceden duyurulur ve yalnızca duyurunun yürürlüğe girmesinden sonra tamamlanan yüklemelere uygulanır — daha önce tamamladığınız yüklemeler, yükleme tarihinde ilan edilmiş oran üzerinden hesaplanır.

9.9 Hesabın silinmesi veya Hizmetin sona ermesi hâlinde satın alınan ve tüketilmemiş Credit yine bu bölüme göre işlem görür.

Bu şartlar Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Bu şartlardan veya Hizmetten doğan uyuşmazlıklarda taraflar önce dostane çözüm arar; anlaşma sağlanamazsa uyuşmazlık Hong Kong Özel İdari Bölgesi mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sunulur.

11.1 Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri önceden site içinden veya e-posta ile bildiririz; kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11.2 İstediğiniz zaman kullanımı bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz; biz de bu şartları ağır biçimde ihlal etmeniz halinde Hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih sonrasında harcanmamış satın alınmış Credit 9. bölüme göre işlem görür.

İşletmeci adı: RouteMux.

Destek ve iadeler: [email protected].

iş birliği ve telif hakkı şikâyetleri: [email protected].