Nutzungsbedingungen

RouteMux ist ein KI-Gateway für Entwickler: eine API, ein Guthaben, Zugriff auf Modelle mehrerer Anbieter. Diese Bedingungen bilden die Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber des RouteMux-Dienstes (nachfolgend "wir") über die Nutzung der RouteMux-Website, der Konsole und der API (zusammen der "Dienst").

Mit der Registrierung, dem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die Website oder per E-Mail; die weitere Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung.

"Wir": der Betreiber der RouteMux-Produkte und -Dienste.

"Dienst": die Website routemux.com, die Konsole sowie die API-Gateway-Funktionen unter api.routemux.com.

"Credit": das von Ihnen im Voraus aufgeladene Guthaben, mit dem die Kosten für Modellaufrufe verrechnet werden.

"Sie": die Person, Organisation oder das Unternehmen, die bzw. das auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

2.1 Kernfunktion des Dienstes ist es, Ihre Anfragen an Drittanbieter von Modellen (z. B. OpenAI, Anthropic) weiterzuleiten und dabei einheitlichen Zugang, Abrechnung und Beobachtbarkeit bereitzustellen.

2.2 Die Modelle werden von Dritten bereitgestellt. Fähigkeiten, Preise, Kontingente und Verfügbarkeit der Upstream-Modelle können sich jederzeit ändern. Wir bemühen uns um Stabilität und zeitnahe Synchronisierung, können aber die dauerhafte Verfügbarkeit eines bestimmten Modells nicht garantieren.

2.3 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein, um den Dienst zu nutzen.

2.4 Wir können Funktionen von Zeit zu Zeit anpassen, hinzufügen oder einstellen; Anpassungen, die Ihre bereits erworbenen Ansprüche betreffen, werden gemäß den Abschnitten 8 und 9 behandelt.

3.1 Bitte geben Sie bei der Registrierung wahrheitsgemäße und gültige Informationen an. Das Konto ist ausschließlich für Sie persönlich (bzw. Ihre Organisation) bestimmt.

3.2 Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und API keys sicher auf. Alle mit einem API key ausgelösten Aufrufe werden Ihrem Konto zugerechnet; stellen Sie ein Leck fest, widerrufen Sie den Key bitte umgehend in der Konsole und erzeugen Sie einen neuen.

3.3 Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Nach der Löschung können Sie für nicht verbrauchte, gekaufte Credits eine Rückerstattung gemäß Abschnitt 9 beantragen.

4.1 Sie nutzen den Dienst unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften und sind für die über Ihr Konto gesendeten Inhalte sowie die erzeugten Ergebnisse verantwortlich.

4.2 Untersagt sind insbesondere: die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Aktivitäten; das Erzeugen oder Verbreiten rechtsverletzender oder schädlicher Inhalte; das Angreifen, Ausspähen oder Stören des Dienstes oder der Upstream-Systeme; das Umgehen von Abrechnungs-, Ratenbegrenzungs- oder Sicherheitsmechanismen; der Weiterverkauf des Dienstes ohne unsere schriftliche Zustimmung.

4.3 Sie halten außerdem die Acceptable-Use-Richtlinie (AUP) der von Ihnen aufgerufenen Modellanbieter ein.

4.4 Bei Verstößen können wir je nach Schwere Maßnahmen wie Ratenbegrenzung, Sperrung oder Kündigung des Kontos ergreifen; von Missbrauch betroffene Credits werden nicht erstattet.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Bedingungen.

6.1 Die Rechte des geistigen Eigentums am Dienst selbst (einschließlich Website, Konsole, Dokumentation und Markenzeichen) liegen bei uns.

6.2 Die Eingaben, die Sie an die Modelle übermitteln, sowie die Ausgaben, die die Modelle an Sie zurückliefern, gehören Ihnen (soweit geltendes Recht und die Bedingungen der Upstream-Anbieter dies zulassen). Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich zur Ausführung Ihrer Anfragen.

6.3 Feedback und Vorschläge, die Sie zum Dienst einreichen, dürfen wir unentgeltlich verwenden.

6.4 Urheberrechtsbeschwerden: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte im Dienst Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie bitte gemäß den Anforderungen der Copyright Ordinance (Cap. 528) von Hongkong eine schriftliche Mitteilung an [email protected], einschließlich Rechtsnachweis und Angabe der betroffenen Stelle. Ordnungsgemäße Mitteilungen bearbeiten wir zeitnah.

7.1 Die Ausgaben generativer KI sind probabilistisch und können ungenau, unvollständig oder sachlich falsch sein. Sie stellen keine fachliche Beratung dar; prüfen Sie sie vor der Verwendung selbst. Schäden, die aus dem Vertrauen auf Ausgaben entstehen, tragen Sie selbst.

7.2 Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir unternehmen zumutbare Anstrengungen für einen stabilen Betrieb, haften jedoch nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit infolge höherer Gewalt, Upstream-Störungen oder Netzwerkunterbrechungen.

7.3 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste; unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs tatsächlich an uns gezahlt haben.

8.1 Der Dienst wird nutzungsbasiert abgerechnet: Sie laden im Voraus Credits auf, und bei jedem Aufruf werden diese in Echtzeit zu den in der Konsole ausgewiesenen Modellpreisen abgezogen.

8.2 Die Modellpreise können sich ändern; Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits erfolgte Nutzung. Wesentliche Preisänderungen kündigen wir vorab in der Konsole an.

8.3 Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; für Aufladungen ist die Stripe-Rechnung maßgeblich.

8.4 Sofern geltendes Recht den Einbehalt von Steuern oder Abgaben verlangt, gehen diese zu Ihren Lasten.

9.1 Für nicht verbrauchte, gekaufte Credits können Sie eine Rückerstattung beantragen: Kontaktieren Sie [email protected] von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus und fügen Sie Zahlungsbeleg und Grund bei.

9.2 Nicht erstattet werden: bereits verbrauchtes Guthaben; Test-, Geschenk- und Aktionsguthaben; wegen Verstößen oder Missbrauchs eingefrorenes Guthaben.

9.3 Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Betrag abzüglich einer Plattform-Servicegebühr von 5 % auf dem ursprünglichen Zahlungsweg; die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 3–10 Bankarbeitstagen (abhängig vom Zahlungskanal).

9.4 Bei Kontolöschung oder Beendigung des Dienstes werden nicht verbrauchte, gekaufte Credits ebenfalls gemäß diesem Abschnitt behandelt.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong und werden nach diesem ausgelegt. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder dem Dienst versuchen beide Parteien zunächst einvernehmlich beizulegen; gelingt dies nicht, unterliegen sie der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Sonderverwaltungszone Hongkong.

11.1 Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir vorab über die Website oder per E-Mail; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11.2 Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto löschen; wir können die Bereitstellung des Dienstes aussetzen oder beenden, wenn Sie schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstoßen. Nach der Beendigung werden nicht verbrauchte, gekaufte Credits gemäß Abschnitt 9 behandelt.

Name des Betreibers: RouteMux.

Support und Rückerstattungen: [email protected].

Geschäftsanfragen und Urheberrechtsbeschwerden: [email protected].